FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Lösungen.

Allgemeine Fragen

Unsere Transformatoren finden breite Anwendung in: Rechenzentren, Halbleiterwerken, Zellstoff- und Papierfabriken, der Metallurgie sowie der petrochemischen Industrie.

Wir verfügen über zwei Produktionsstandorte in China:

  • Nanjing: Trockentransformatoren

  • Zhenjiang: Ölgefüllte Transformatoren

Unsere Transformatoren sind für eine Nennspannung von bis zu 35 kV ausgelegt.

Unsere Transformatorprodukte entsprechen internationalen Normen wie IEC 60076 und IEEE C57.12.60. Darüber hinaus war unser Unternehmen an der Ausarbeitung der chinesischen nationalen Norm beteiligt. "Bewertungskriterien für die Energieeffizienz elektrischer Anlagen in Gebäuden."
Unsere Transformatorprodukte haben zahlreiche anerkannte internationale Zertifizierungen erhalten, darunter UL-, CE- und ASTA-Zertifizierungen.

Fragen zum Produkt

  • 34,5 kV/13,8 kV: Trockenausführung – 25.000 kVA, Ölgekühlte Ausführung – 31.500 kVA

  • 34,5 kV/690 V: Trockenausführung – 4.000 kVA, Ölgekühlte Ausführung – 5.500 kVA

Trockenausführung: 25.000 kVA; Ölgekühlte Ausführung: 31.500 kVA.

Der Wirkungsgrad liegt in der Regel zwischen 98,51 TP3T und 99,31 TP3T (gemäß IEC 60076-20). Ein höherer Wirkungsgrad bedeutet bessere Materialien (z. B. Siliziumstahl, Kupfer) und höhere Kosten.

Trockenausführung: Bis zu 30 Jahre, wartungsfrei. Ölbadausführung: Ebenfalls 30 Jahre, jedoch wird eine Wartung alle 2 Jahre empfohlen.

Ja. Wir können Mehrstufentransformatoren für zwei Spannungen (z. B. 13,8/12,47 kV) sowie Ausführungen mit mehreren Wicklungen für PV- und ESS-Anlagen individuell anpassen. Die Produktionsvorlaufzeit verlängert sich dabei um 15 Tage.

Fragen zum Vertrieb

Unser Unternehmen verfügt über umfangreiche und vielfältige Erfahrungen mit erfolgreichen Projekten auf dem internationalen Markt. Unsere Transformatorprodukte kommen weltweit in zahlreichen Ländern und Regionen zum Einsatz und decken wichtige Märkte wie Nordamerika, Südamerika, Südostasien, den Nahen Osten und Afrika ab. Wir sind in der Lage, maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Netzstandards, raue Umgebungsbedingungen und anspruchsvolle industrielle Anwendungen anzubieten. Hier sind einige repräsentative Beispiele unserer internationalen Projekte: In Nordamerika: Wir liefern leistungsstarke bodenmontierte Transformatoren für die Rechenzentren von Nvidia und Amazon. Das kumulierte Auftragsvolumen übersteigt 4 Millionen US-Dollar und erfüllt die strengen Anforderungen der Kunden an hohe Zuverlässigkeit und Energieeffizienz. In Südamerika: Wir lieferten Trockentransformatoren an das brasilianische BYD-Produktionswerk mit einem Auftragswert von 800.000 US-Dollar und sicherten damit den stabilen Betrieb der Produktionslinie. In Südostasien: Wir lieferten über 200 Öltransformatoren an das Papierwerk der APP-Gruppe mit einem Auftragswert von über 12 Millionen US-Dollar und trugen damit zur stabilen Stromversorgung der groß angelegten Industrieprojekte bei. Im Nahen Osten: Wir lieferten über 140 Trockentransformatoren an die Wärmekraftwerke Taiba 1 und Qassim 1 in Saudi-Arabien mit einem Auftragswert von über 4 Millionen US-Dollar und unterstützten damit den Aufbau der lokalen Energieinfrastruktur. In Afrika: Wir lieferten über 110 Trockentransformatoren an das Wasserkraftwerk „Grand Ethiopian Renaissance Dam“ (GERD) mit einem Auftragswert von über 2 Millionen US-Dollar und trugen damit zur Sicherung der regionalen Stromversorgung und zur wirtschaftlichen Entwicklung bei.

Standardgarantie: 2 Jahre. Verlängerungsoptionen: 3 oder 5 Jahre, gegen einen Aufpreis von 2–3% des gesamten Vertragswerts pro Jahr.

Ja. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für die Auswahl von Transformatoren an, die auf den Spannungsanforderungen, den Effizienzzielen und den spezifischen Anwendungsbedingungen basieren. Dies muss vor der Auftragsbestätigung als Sonderbestellung festgelegt werden.

Auf jeden Fall. Wir begrüßen Werksbesichtigungen, Inspektionen und Tests in Anwesenheit unserer Kunden und bieten unseren Kunden dabei umfassende Unterstützung.

Fragen zur Lieferung

Produktionszyklusdauer:
Trockentransformatoren: 35 Arbeitstage.
Ölgefüllte Transformatoren: 45 Arbeitstage.

Zum Standardzubehör gehören: Lüfter, Temperaturregler und Gehäuse.

Straßentransport oder Transport auf Wasserwegen.

Fragen zu ODM und OEM

Ja, aber nur bei Großbestellungen. Für OEM-Lieferungen ist eine gesonderte Vereinbarung erforderlich.

Fragen zum Kundendienst

Wir haben ein umfassendes, lokal angepasstes Servicenetzwerk sowie zahlreiche Partner in den wichtigsten Volkswirtschaften weltweit aufgebaut und verfügen über Niederlassungen und Büros in den Vereinigten Staaten, Brasilien, Saudi-Arabien, Südafrika, Russland und Südostasien.

Wir verpflichten uns, innerhalb von 8 Stunden (einschließlich) auf Kundenfeedback nach dem Kauf zu reagieren und innerhalb von 24 Stunden (einschließlich) erste Diagnoseergebnisse bereitzustellen.

Ja, unser Unternehmen bietet professionellen Vor-Ort-Support durch Betriebspersonal, das zur Diagnose und Fehlerbehebung an den Geräten zu den vom Kunden angegebenen Standorten reisen kann.

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